对于考研网报整个流程来说，每一步都可能会遇到一些问题，下面就常见问题给大家做了一个整理。
硕士研究生网报流程图（统考）
填写考生信息
Q:
信息填写有误，正式报名时是否可以修改？
网上报名时间段内，招生单位、考试方式及报考点等报考关键信息不可修改，其他报名信息可以修改。若招生单位、考试方式或报考点等信息确实错误，只能取消当前报名信息后，再新增一条报名信息。因报考点对报考人数有限制，建议您不要轻易取消，谨慎操作。
Q:
考生户口和考生档案相关内容，应该如何填写？
应届毕业生户口迁至学校的写现就读学校所在地和现就读学校详细地址，没迁至学校的写户口实际地址即可；往届生按实际情况填写。档案填写同理。
Q:
网报过程中，发现考生姓名、证件类型、证件号码、移动电话有误如何修改？
网报信息中的姓名、证件类型、证件号码、移动电话是从实名注册信息中获取的，如需修改，请返回实名注册模块进行修改，修改后需退出系统，关闭浏览器重新登录，并将实名注册信息同步到网报系统方可生效。注意姓名的生僻字要用拼音代替，不要用问号。
Q:
如何填写家庭主要成员及学习与工作经历？
至少有一行完整填写，可填“无”，但不能空。各项数字总和最多为200个字节的字符，需尽量精简字数。
Q:
暂无工作或学习单位，如何填写“现在学习或工作单位”？
填“无”即可。
Q:
毕业院校已更名，下拉菜单里面显示的是更名后的院校名称，如何填写毕业院校名称？
毕业学校中没有自己的学校或学校名称与实际不同，则选择“其他”，并在输入框中填写学校名称（往届生以毕业证书为准，应届生以学信档案为准），最多输入100个字节的字符。
Q:
何时何地何原因受过何种奖励或处分要求？如何填写考生作弊情况？
需要尽量精简字数，不要使用回车、空格等字符，如果没有就填“无”；最多输入200个字节的字符，如有处分需如实填写。
“考生作弊情况”，指考生在参加普通和成人高等学校招生考试、全国硕士研究生招生考试、高等教育自学考试等国家教育考试过程中因违规、作弊所受处罚的情况。要如实填写，对弄虚作假者，将按照《国家教育考试违规处理办法》和《普通高等学校招生违规行为处理暂行办法》进行处理。
Q:
在修改报名信息的时候，为什么有时已经填写过的选项提交时仍提示不能为空？
主要是由于上网条件所限，毕业院校、毕业专业等项重新选择即可，同时建议考生更换上网环境或避开高峰期进行填报。
Q:
报考时“符合报考条件的最后学历毕业学校”或“符合报考条件的最后学历毕业专业”项，下拉菜单没有符合选项，如何选择？
请选择“其他”后，手动输入即可。
Q:
“取得符合报考条件的最后学历的学习形式”分类？
普通全日制(其中包含应届本科毕业生)，成人教育(成人脱产、业余、夜大学、函授、电视教育，含成人应届本科毕业生)，自学考试(毕业证书中应有××省(市、区)高等教育自学考试委员会名称和印章、主考学校或就读学校名称和印章)，网络教育，开放教育，获境外学历或学位证书者，其他。
Q:
“符合报考条件的最后学历证书编号”项要求？
往届生按毕业证书上的“证书编号”填写(可登录学信档案验证本人学籍或学历)，普通全日制应届本科和成人应届本科毕业生不填；国外留学生请填写教育部留学服务中心认证的国外学历学位证书认证书编号，旧版认证书编号样式为：教留服认美[2010]00001号，新版认证书编号样式为：120190000001，请务必与认证书上的编号保持一致。
Q:
姓名拼音的填写规则？
最多输入80个字节的半角字符。要求顶格连续填写，并且不可有空格，大小写均可。
Q:
未获取到学位证书如何填写最后学位项？
应届毕业生或未获得学位的毕业生请选择“无”。
Q:
“考生来源”与“取得符合报考条件的最后学历的学习形式”之间的关系？
“考生来源”选择普通全日制应届本科毕业生，则“取得符合报考条件的最后学历的学习形式”须是普通全日制。
“考生来源”选择成人应届本科毕业生，则“取得符合报考条件的最后学历的学习形式”须是成人教育。
其他请根据实际情况填写。
Q:
学位证书编号项如何填写？
按《学位证》上的“证书编号”填写，高职高专、普通全日制应届本科和成人应届本科毕业生不填，国外留学生请填写教育部留学服务中心认证的国外学历学位证书认证书编号，旧版认证书编号样式为：教留服认美[2010]00001号，新版认证书编号样式为：120190000001，请务必与认证书上的编号保持一致。
Q:
考生来源分类如何选择？
可选择科学研究人员，高等教育教师，中等教育教师，其他在职人员，普通全日制应届本科毕业生，成人应届本科毕业生，其他人员等。
Q:
如何判断输入的字节是否超过指定数量？
一个汉字是一个字符，一个字母或一个数字也是一个字符。一个汉字是两个字节，一个字母或一个数字是一个字节。
Q:
考生通讯地址一项重要吗？
通讯地址为考生接收复试通知书、录取通知书的有效地址，必须准确填写。
Q:
考生联系方式重要吗？
十分重要。请填写可随时联系的电话。考生在填写固定电话时应注意区号、分机号可以用”-“分开。多个电话可以用英文半角逗号“,”分开，最多可输入40个字节的字符。填写移动电话最多输入11个字节的数字。
电子信箱，须填写常用有效邮箱，最多输入30个字节的半角字符。
选择招生单位、考试方式、专项计划等
Q:
在填报时，招生单位、报考点或考试方式选择错误怎么办？
招生单位、考试方式、报考点等要慎重选择，一旦生成报名号后则不可以修改。如报名成功后，发现确实需要修改，报名期间，请使用已成功报名的账号登录（无需重复注册），重新填报报名信息，但一位考生只能保留一条有效报名信息。逾期不再补报，也不得修改报名信息。网上确认（现场确认）时确认最后填报的有效报名信息即可。
Q:
统考考生网上报名时有哪些专项计划？
包括强军计划、援藏计划、少数民族骨干计划和退役大学生士兵专项计划；
A.考试方式选择强军计划、援藏计划，专项计划将分别自动设为强军计划、援藏计划；
B.当考试方式选择全国统一考试（含联合考试）时，考生可选择专项计划为“无”、“少数民族骨干计划”或“退役大学生计划”。少数民族骨干计划需与报考点所在省省级管理部门联系获得校验码，或根据省级管理部门要求在研招网上传相关材料，材料备案通过后考生无需校验码可直接在相应省市报名。
Q:
报考为何提示“考试科目与考试方式选择不对应”？
您选择的考试方式不能填报该专业，请进行修改。如有疑问，请联系招生单位咨询。
Q:
考试方式分哪几种？
包括全国统一考试（含联合考试）、单独考试、强军计划、援藏计划。
Q:
什么是少数民族高层次骨干人才培养计划？
少数民族高层次骨干人才培养计划是一种特殊的招生方式，目的是为培养乐于奉献、具有较高科学人文素质和创新能力的少数民族骨干人才。报考前需与省高教厅少数民族工作办公室联系，符合标准的考生享受政策照顾。
选择报考点等
Q:
选择报考点有哪些注意事项？
生成报名号后，报考点、报考单位不可修改，考生在选择过程中需慎重操作。如报名成功后，确实需更改，请先取消已填写志愿，重新填报。
Q:
非应届本科毕业生如何选择报考点？
分两种情况：
①单独考试考生应选择招生单位所在地省级教育招生考试机构指定的报考点办理网上报名和网上确认（现场确认）手续。
②其他考生（含工商管理、公共管理、旅游管理、工程管理等专业学位考生）应选择工作所在地（相关具体要求由所在地省级教育招生考试机构合理确定）或户口所在地省级教育招生考试机构指定的报考点办理网上报名和网上确认（现场确认）手续。
Q:
非应届本科毕业生能否选择工作所在地的报考点？
一些考生想选择工作所在地的报考点，这时要注意以下两个问题。
①单独考试考生应选择招生单位所在地省级教育招生考试机构指定的报考点。
②其他考生（含工商管理、公共管理、旅游管理、工程管理等专业学位考生）应选择工作所在地（相关具体要求由所在地省级教育招生考试机构合理确定）或户口所在地省级教育招生考试机构指定的报考点办理网上报名和网上确认（现场确认）手续。
注：一般需要提交工作单位开具的工作证明，具体请查询网报公告。如有疑问，请咨询报考点或报考点所在地省级教育招生考试机构。
Q:
应届本科毕业生如何选择报考点？
应届本科毕业生原则上应选择就读学校所在地省级教育招生考试机构指定的报考点办理网上报名和网上确认（现场确认）手续。
Q:
某些省市报考点下拉列表没有选项怎么办？
说明根据考生所选择填写的信息，在所选择的省市并没有设置符合条件的报考点。如有疑问，请与报考点所在省级管理部门联系确认。也可以查看报考点以及省级管理部门的网报公告。
Q:
选择报考点的流程是怎样的？
①认真阅读网报公告，了解省级教育招生考试机构、招生单位、报考点的有关要求。
②如有疑问，电话咨询省级教育招生考试机构、招生单位、报考点进行确认。
③在统考网报系统中，完成前面的步骤后，选择报考点所在省市，然后在下拉列表中选择报考点。
Q:
选择报考点时有疑问怎么办？
首先请认真阅读省级教育招生考试机构、招生单位、报考点发布的网报公告，了解有关要求。如有疑问，电话咨询省级教育招生考试机构、招生单位、报考点进行确认。
Q:
报名成功后，如何查询报考点的名称？
进入报名系统，在报名信息和下载的报名信息表中，首行位置查看。
Q:
修改信息提示“报考点***不接收报名信息中的部分条件，请修改或重新报名”，为何不能修改？
该情况说明您已经生成报名号，由于报考点设置，当前报名信息不符合现阶段报考点要求。如有疑问，请咨询报考点。如无需修改信息，关闭页面即可。
Q:
报考点已满如何报名？
报考点有人数限制，若已满，将不再接受报名或交费，您可考虑更换符合报名要求的报考点进行报名。
报名号
Q:
忘记报名号怎么办？
网上报名期间，您可登录统考网报系统查看您的报名号。
查看及下载网上报名信息功能于2021年11月5日22:00关闭后，您可联系报考点进行咨询。
网上交费
Q:
支付时提示“订单空值错误”如何解决？
请您使用电脑win10系统，最新版本谷歌浏览器，删除浏览器的临时文件、缓存与历史记录后，关闭电脑的脚本程序、拦截软件，删除相关插件后进行操作。
Q:
考生如何申请报考费退费？
截止2021年10月25日统考网报结束前取消报名的、由于系统或者网络原因造成的同一订单号（或报名号）重复支付的，由研招网统一安排退费。
如未进行网上确认（现场确认）、网上确认（现场确认）审核不通过等其他情况，由报考点所在各省级教育招生考试机构确定是否予以退费，建议查看省级网报公告相关说明。如有疑问，请联系报考点所在省级教育招生考试机构咨询。
退费处理将于本年度12月进行，预计最晚于12月底前完成，请耐心等待，感谢理解和支持！
考生注意事项：退费款项将原路返回您报名支付时使用的支付宝账户或者银行卡，请保证账户的有效状态，切勿注销交费账户。
Q:
报考点已满，如何交费？
如您选择报考点已满，则无法交费。若要更换报考点，只能取消当前报名信息后，再新增一条报名信息。如有其他疑问，请联系报考点咨询。
Q:
是否获得报名号后，需要立刻完成网上交费？
因报考点对报考人数有限制，建议您尽快完成支付。
Q:
网上支付成功后还是否可以修改报名信息？
考生可在报名阶段，修改除“招生单位、报考点、考试方式”等报考关键信息及报考点不可修改项以外的其他信息。
Q:
是否必须通过网上支付报名费？
考生均需要网上支付报考费，需在网上报名期间完成网上支付。
Q:
网上支付报名费是否一定要用本人的银行卡？
不限制必须使用报名用户本人银行卡，只要使用具有网上支付功能的有效银行卡交费即可。
Q:
如何判断网报是否已成功缴费？
(1)通过用户名和密码登录到研招网报名系统中查询缴费标志是否已变更为已缴费。
(2)查看银行卡消费记录，已扣费即已成功缴费，特殊情况下，研招网状态可能没有变为已缴费状态，请考生使用报名账号咨询客服。
(3)查阅报考点所在省市区发布的信息，获取咨询方式。
请考生仔细确认支付的报名号是否准确，如有疑问，请使用报名账号咨询客服。
Q:
报考点已满的情况下，通过支付平台交费成功的考生，报名号是否有效？
如已生成报名号，并确认扣费成功，请联系报考点确定报名号是否有效。
Q:
如何开具发票？
请联系报考点所在各省级教育招生考试机构，具体咨询发票如何开具。
网上确认（现场确认）
Q:
网上确认（现场确认）审核通过，是否可以考试？
网上确认（现场确认）审核通过考生，招生单位和报考点根据相关规定，对考生报考信息和网上确认（现场确认）材料进行全面审查，确定考生的考试资格。
您可查看招生单位、报考点及所在省级教育招生考试机构的网报公告及招生简章，或向相关单位咨询审查是否通过，后续是否可下载准考证。
未网上确认（现场确认）审核通过考生，不能参加考试。
Q:
报名信息何时可查看？
网上确认（现场确认）前，考生可在研招网统考网报系统中，查看及下载网上报名信息。
网上确认（现场确认）结束后，网上报名信息不提供查看及下载。
Q:
网上确认（现场确认）材料、审核时间等要求，应联系哪里咨询？
研招网仅维护网上确认（现场确认）系统可以正常使用，具体资料要求、审核时间、审核结论等工作由报考点进行。
如有问题请查看报考点网报公告，或联系报考点具体咨询。
Q:
考生不进行/未通过网上确认（现场确认）能否参加考试？
考生不进行/未通过网上确认（现场确认）不能参加考试。
研招统考网上确认（现场确认）时间由各省级教育招生考试机构根据国家招生工作安排和本地区报考组织情况自行确定和公布，请考生及时关注报考点及其省级教育招生考试机构发布的网报公告和通知，参加网上确认（现场确认）。
所有考生（不含推免生）均应当在规定时间内在网上或到报考点指定地点现场核对并确认其网上报名信息，逾期不再补办。
Q:
网上确认（现场确认）的时间、地点及需要携带什么材料？
请查看您报名时所选的报考点及其省级教育招生考试机构的网报公告及通知，按规定时间和确认方式提交相关材料进行确认。
Q:
网上确认（现场确认）的方式是否有通知？
请关注报考点及其省级教育招生考试机构的网报公告及通知。
Q:
如何查看报考点的网上确认时间？
网上确认（现场确认）时间由各省级教育招生考试机构根据国家招生工作安排和本地区报考组织情况自行确定和公布。您可关注报考点及其省级教育招生考试机构的网报公告及通知。
Q:
网上确认时，上传准考证照片不成功，需要注意什么？
1、本人近三个月内正面、免冠、无妆、彩色头像电子证件照（蓝色或白色背景，具体以报考点要求为准，用于准考证照片）；
2、仅支持jpg或jpeg格式，建议大小不超过10M，宽高比例3:4；
3、正脸头像，人像水平居中，人脸的水平转动角，倾斜角，俯仰角应在±10度之内。眼睛所在位置距离照片上边沿为图像高度的30%-50%之间。头像左右对称。姿态端正，双眼自然睁开并平视，耳朵对称，嘴唇自然闭合，左右肩膀平衡，头部和肩部要端正且不能过大或过小，需占整张照片的比例为不小于2/3；
4、脸部无遮挡，头发不得遮挡脸部、眼睛、眉毛、耳朵或造成阴影，要露出五官；
5、照明光线均匀，脸部、鼻部不能发光，无高光、光斑，无阴影、红眼等；
6、人像对焦准确、层次清晰，不模糊；
7、不得化妆，不得佩戴眼镜、隐形眼镜、美瞳拍照；
8、图像应真实表达考生本人近期相貌，照片内容要求真实有效，不得做任何修改（如不得使用PS等照片编辑软件处理，不得对人像特征（如伤疤、痣、发型等）进行技术处理，不得用照片翻拍）；
9、请务必谨慎上传符合上述全部要求的照片，否则会影响审核。
Q:
如何及时了解报考点审核结果？
请及时登录研招网网上确认系统，查看报考点审核结论。
如报考点已关闭系统，请联系报考点咨询审核结论。
Q:
网上确认（现场确认）时是否可以知道具体考试地点？
一般您在报名时选择的报考点，即是现场确认和考试的地点，具体地址请以准考证显示为准。网上确认的考生，具体地址请以准考证显示为准。如有疑问，请联系报考点具体咨询。
Q:
网上确认（现场确认）时是否可以修改信息？
若网上报名结束后发现报名信息有误，考生无法在网上修改。网上确认（现场确认）由省级教育招生考试机构负责组织相关报考点进行，是否可以修改报名信息，请与您选择的报考点咨询。
Q:
网上确认（现场确认）时是否可以补交报考费？
若网上报名时未进行交费，报名结束后考生无法再在网上交费。网上确认（现场确认）由省级教育招生考试机构负责组织相关报考点进行，是否可以交报考费，请与您选择的报考点咨询。
